VERANTWORTLICHER
Wer für deine Daten verantwortlich ist
Rouven Fisch Versicherungsmakler
Angebotsname und Marke: Vorsorge Clever
Oberer Kirchberg 3
72505 Krauchenwies
Deutschland
Telefon0151 295 01 545
Geltungsbereich und Grundsätze
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Vorsorge-Clever-Website, die darin enthaltenen Kontaktmöglichkeiten, den lokalen Leistungsrechner, das Kontakt- und Rechnungsformular sowie die Links zur Terminbuchung und zum Tarifabschluss.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Beantwortung deiner Anfrage, die Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO. Gesundheitsdaten werden nur verarbeitet, wenn dies erforderlich ist und eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage greift.
Besuch der Website und technische Daten
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungs- und Serverdaten verarbeitet werden, zum Beispiel aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem und IP-Adresse. Das dient der sicheren, stabilen und fehlerarmen Auslieferung der Seite und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Website wird als statische Seite über ChatGPT Sites ausgeliefert; für die technische Auslieferung wird Cloudflare eingesetzt. Nach aktuellem Stand setzen wir keine eigenen Analyse- oder Marketing-Tools, Newsletter-Tracker oder personalisierten Werbecookies ein. Technisch erforderliche Verarbeitungen durch die Hosting- und Auslieferungsinfrastruktur bleiben möglich.
Die Übertragung erfolgt, soweit von deinem Browser und der Plattform unterstützt, verschlüsselt über TLS/HTTPS.
Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten – insbesondere Name, Kontaktdaten und den Inhalt deiner Nachricht – zur Beantwortung deiner Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Betreuung eines Versicherungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Werden im Rahmen der Anfrage Gesundheitsdaten mitgeteilt, erfolgt deren Verarbeitung nur auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung oder einer sonstigen einschlägigen gesetzlichen Erlaubnis.
RECHNUNG EINREICHEN
Vorsorge, Brille oder Kontaktlinsen
Das Formular fragt deinen Namen, optional Versicherungsnummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie deine Nachricht ab. Du kannst eine Rechnung am Smartphone fotografieren oder eine Bild- beziehungsweise PDF-Datei auswählen.
- Die statische Website lädt die ausgewählte Datei nicht auf einen eigenen Server hoch.
- Erst nach deiner Einwilligung und dem Klick auf einen Versandweg wird die Nachricht an WhatsApp oder dein E-Mail-Programm übergeben. Dateien werden bei diesen Links nicht automatisch angehängt. Auf unterstützten Geräten kannst du alternativ über die Teilen-Funktion die Datei an eine von dir gewählte App übergeben. Den Empfänger und den tatsächlichen Versand bestätigst du dort selbst.
- Die Angaben werden zur Prüfung und Bearbeitung der Rechnung sowie zur Erstattung nach dem Tarif verarbeitet.
- Rechnungen können Gesundheitsdaten enthalten. Bitte übermittle nur die erforderlichen Unterlagen und erteile die ausdrückliche Einwilligung im Formular.
Bei WhatsApp und normaler E-Mail gelten zusätzlich die Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen des jeweiligen Dienstes. Eine vollständig kontrollierbare Ende-zu-Ende-Verarbeitung durch Vorsorge Clever kann dort nicht zugesichert werden.
Wenn du einen grünen WhatsApp-Button nutzt, öffnet sich ein Chat mit der hinterlegten Geschäftsnummer. Dabei werden die Daten, die du in der vorbereiteten Nachricht bestätigst oder ergänzt, an WhatsApp und anschließend an uns übermittelt.
WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Limited beziehungsweise Unternehmen der Meta-Gruppe betrieben. Je nach Nutzung können Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Es gelten die Informationen von WhatsApp: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.
Die Nutzung ist freiwillig. Für vertrauliche oder besonders sensible Angaben kannst du uns zunächst telefonisch kontaktieren.
Empfehlungen
Wenn du uns weiterempfiehlst, kannst du persönlich Kontakt aufnehmen. Wir verarbeiten die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung der Empfehlung und gegebenenfalls zur Prüfung des Gutscheinanspruchs. Gib Kontaktdaten anderer Personen nur weiter, wenn diese damit einverstanden sind.
Leistungsrechner und Beispiel-Chat
Der Rechner verarbeitet Tarifauswahl und Versicherungsbeginn lokal in deinem Browser. Diese Einstellungen werden durch den Seitencode weder an einen externen KI-Dienst übertragen noch auf unserem Server gespeichert. Der dargestellte WhatsApp-Chat ist ein illustriertes Gesprächsbeispiel und kein Live-Chat.
Terminbuchung über Calendly
Der Termin-Button führt auf eine externe Seite von Calendly, LLC. Calendly ist hier nicht als Kalender eingebettet. Erst beim Öffnen des Links wird eine Verbindung zu Calendly hergestellt. Wenn du dort einen Termin buchst, werden die von dir eingegebenen Kontakt- und Termindaten für die Terminorganisation verarbeitet. Je nach Dienst können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Für eine angefragte Beratung beruht unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten auf unserem berechtigten Interesse an der Terminorganisation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Calendly.
Alternativ kannst du einen Termin telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.
Online-Abschluss beim Versicherungs-Partner
Über die Schaltflächen zum Tarifabschluss verlässt du die Vorsorge-Clever-Website und wechselst zum Online-Abschlussformular des Versicherungs-Partners. Dort werden die für den Antrag erforderlichen Daten verarbeitet. Für diese externe Seite gelten deren eigene Datenschutzinformationen und rechtlichen Hinweise.
Empfänger und Speicherdauer
Empfänger können – je nach Vorgang – technische Hosting- und Auslieferungsdienstleister, E-Mail- und Kommunikationsanbieter, der Versicherungs-Partner sowie das jeweilige Versicherungsunternehmen sein. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den genannten Zweck, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Daten werden nicht verkauft.
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. WhatsApp- und E-Mail-Nachrichten können zusätzlich in den von dir und uns verwendeten Konten und Geräten gespeichert werden.
Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an r.fisch@gesundheit-versichert.de. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die Kommunikationswege oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.